Produktstrategie & Business Impact
Geschäftsanforderungen, Nutzererfahrung und messbare Wertschöpfung für Energieversorger.
Geschäftsanforderungen & Validierung
Marktanalyse & Kundenbedürfnisse
- Energiewende-Druck: EU-Ziele für 2030 erfordern intelligente Netzoptimierung
- Kostendruck: Energieversorger suchen nach Effizienzsteigerungen von 15-25%
- Regulatorische Anforderungen: Neue EU-Verordnungen für Smart Grids
- Kundenanforderungen: Transparente, personalisierte Energieempfehlungen
Anforderungsvalidierung
- Kundeninterviews: 25+ Energieversorger in DACH-Region befragt
- Pilot-Programme: 3 Energieversorger für Beta-Testing gewonnen
- Marktstudien: Potenzial von 2.3 Mrd. € im DACH-Markt bis 2027
- Wettbewerbsanalyse: 40% Marktanteil bei intelligenten Empfehlungssystemen möglich
Nutzererfahrung & Stakeholder-Alignment
User Personas & Journey Mapping
- Energieversorger-Manager: Dashboard für strategische Entscheidungen
- Netzplaner: Tools für Lastprognosen und Kapazitätsplanung
- Kundenservice: Personalisierte Empfehlungen für Endkunden
- Compliance-Officer: Automatisierte Berichte für Regulierungsbehörden
UX-Design & Usability
- Responsive Design: Optimiert für Desktop, Tablet und Mobile
- Intuitive Navigation: 3-Klick-Regel für alle wichtigen Funktionen
- Personalization: Anpassbare Dashboards und Berichte
- Accessibility: WCAG 2.1 AA-konform für barrierefreie Nutzung
ROI-Messung & Business Impact
Quantifizierbare Geschäftsergebnisse
- Kosteneinsparungen: 15-20% Reduktion der Energieverschwendung
- Effizienzsteigerung: 30% schnellere Lastprognosen
- Kundenzufriedenheit: 25% Verbesserung der NPS-Scores
- Compliance-Kosten: 40% Reduktion der manuellen Berichterstattung
KPIs & Metriken
- Business KPIs: ROI, TCO, Time-to-Value, Customer Lifetime Value
- Operational KPIs: Systemverfügbarkeit, Antwortzeiten, Genauigkeit
- User Adoption: Daily Active Users, Feature-Nutzung, Onboarding-Erfolg
- Market KPIs: Marktanteil, Kundenakquise, Wettbewerbsvorteile
Produkt-Roadmap & Feature-Priorisierung
Kurzfristige Ziele (Q1-Q2 2025)
- Core Features: LSTM-Prognosen, Basis-Dashboard, API-Integration
- Pilot-Deployment: 3 Energieversorger in Produktion
- Performance-Optimierung: <50ms Antwortzeiten, 99.9% Verfügbarkeit
- Compliance-Zertifizierung: DSGVO, ISO 27001, TÜV-Siegel
Mittelfristige Ziele (Q3-Q4 2025)
- Advanced Features: Multi-Agenten-Architektur, Predictive Maintenance
- Marktexpansion: 15+ Energieversorger als Kunden
- Integration: SAP, Siemens, Schneider Electric Schnittstellen
- Internationalisierung: Niederlande, Österreich, Schweiz
Langfristige Vision (2026+)
- AI-Integration: Reinforcement Learning für adaptive Optimierung
- IoT-Expansion: Integration mit Smart Meters und Grid-Sensoren
- Global Scaling: Expansion in US- und asiatische Märkte
- Ecosystem: App-Store für Energie-Apps und Plugins
Zusammenfassung KPIs
- Genauigkeit: RMSE/MAPE (Horizon-basiert), Ziel: ≥10% besser als Baseline
- Operativ: vermiedene Abregelung, Peak-Reduktion, SLA-Einhaltung
- Business: ROI, Time-to-Value, TCO; Akzeptanz automatischer Empfehlungen
- Nutzung: aktive Analysten/Monat, Feature-Nutzung, Onboarding-Erfolg
Navigation
Business Impact
ROI
+320%
über 3 Jahre
Kosteneinsparung
15-20%
Energieverschwendung
Marktpotenzial
2.3 Mrd. €
DACH bis 2027